Termini e Condizioni

Prezzi 

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa (verrà applicata l'aliquota in vigore al momento dell’acquisto del servizio). In caso di errata indicazione del prezzo sul nostro sito, sarà cura di Studio Satolli avvisare il cliente prima della fornitura del servizio.

  Descrizione servizi

Ogni articolo e' corredato da una descrizione del servizio proposto, e può subire variazioni in base alla legislazione vigente.

  Oggetto del servizio 

Il Cliente potrà accedere alle funzioni di acquisto unicamente tramite registrazione e accettazione delle presenti condizioni di vendita e inserendo per l'identificazione il "nome utente" (o User-ID) e la "password" che il sistema rilascia ad ogni Cliente al termine della registrazione. Il servizio è rivolto esclusivamente a soggetti domiciliati nel territorio dello Stato Italiano o, in caso di persone giuridiche, che abbiano una propria stabile organizzazione in Italia. 

  Gestione dell’ordine 

La gestione di tutti pervenuti entro le ore 12:00 vengono processati in giornata.

  Modalità di pagamento 

Acquistando sul nostro sito potrete pagare con:

Carta di credito VISA e MASTERCARD - via PayPal

Il sistema di pagamento con carta di credito è fornito da PAY PAL Ltd.

Dopo avere effettuato l'ordine, verrai reindirizzato sulla pagina protetta di PAY PAL dove potrai in tutta tranquillità e sicurezza inserire i dati della tua carta VISA o MASTERCARD e procedere al pagamento cliccando sul link in basso a sinistra e senza effettuare alcun login. Studio Satolli non entra in possesso delle tue informazioni riguardanti le carte di credito utilizzate per i pagamenti mediante PAY PAL. Sono accettati i circuiti Visa e Mastercard oltre a tutte le carte di credito prepagate dei circuiti Visa Electron e Mastercard. Al termine della procedura di pagamento sarai reindirizzato sul nostro sito dove ti verrà data conferma dell'avvenuta transazione. Tutto sicuro, tutto anonimo, tutto garantito da PAY PAL.

Pay Pal: 

Questo sistema di pagamento  è fornito da Paypal azienda leader mondiale nelle transazioni online facente parte del gruppo Ebay. Dopo avere effettuato l'ordine, verrai reindirizzato sulla pagina protetta https da Paypal nella quale inserire i tuoi dati di accesso al tuo conto Paypal. Dopo aver effettuato il pagamento, riceverai via email l'avvenuta conferma della transazione. Studio Satolli non entra in possesso delle informazioni riguardanti i tuoi dati di accesso al conto Paypal. bonifico bancario anticipato: Questo sistema di pagamento di consente di pagare il tuo ordine off-line e cioè mediante bonifico presso il tuo sportello bancario o via internet se possiedi un sistema di remote banking. Dopo avere effettuato l'ordine riceverai via email e a video gli estremi bancari ai quali effettuare il bonifico. Ti ricordiamo che per procedere con la spedizione della merce da te acquistata, è necessario che Studio Satollivisualizzi sul suo conto corrente l'avvenuta transazione.

   Il conto corrente su cui effettuare il bonifico è:

IBAN:  IT 27 D 01005 21100 000000002582    

INTESTATO A: STUDIO SATOLLI S.A.S DI SATOLLI GABRIELE E C.

  Forza maggiore

In ogni caso di forza maggiore, o caso fortuito, o altro motivo legato al servizio scelto, non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna ed avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l'esecuzione.  

  Preventivi

E’ possibile richiedere un preventivo gratuito personalizzato per la fornitura di grandi quantità o di articoli non presenti sul nostro catalogo all’indirizzo e-mail   Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

  Contatti

I nostri recapiti sono:  

e-mail  Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Tutti gli ordini e i pagamenti sono subordinati ad accettazione da parte della Direzione e Studio Satolli si riserva la facoltà di variare le condizioni di vendita o di non processare l’ordine. Gli ordini NON potranno essere evasi se incompleti di partita IVA o Codice FISCALE. 

Diritto di recesso

Studio Satolli garantisce il diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 e seguenti del DL 206/2005.  Tale diritto non è riconosciuto ai titolari di partita iva che acquistano i prodotti per usi legati alla loro attività. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

STUDIO SATOLLI S.A.S. DI SATOLLI GABRIELE E C.

VIA BRUNO BUOZZI 56/B

60044 FABRIANO (AN)

 Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Studio Satolli provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di rimborso.

 Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

Studio Satolli provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni a mezzo Bonifico Bancario o stesso mezzo di pagamento. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

Servizio clienti

A tua disposizione per offrire il massimo supporto e competenza nella scelta dei prodotti e nella risoluzione di qualsiasi problema. 

  Condizioni delle offerte, buoni sconto, gift card e di tutte le offerte pubblicate e ricevute su Studio Satolli.it

Protezione dei dati personali

D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003.

I dati personali richiesti in fase di acquisto servizi o registraione al sito sono raccolti da Studio Satolli e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente. I dati personali sono altresì utilizzati nel gestionale interno a scopi di fatturazione, e forniti a società di servizi per la gestione del portale stesso. I dati personali non verranno utilizzati per l'invio di materiale pubblicitario, promozioni e simili, se non previo consenso espresso del titolare dei dati. Studio Satolli garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. n. 196 del 30 giugno 2003. Titolare del trattamento dati è Studio Satolli, nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell'art. 29 del D.lgs. n. 196/2003.

Diritti dell'utente 

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l'Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti: 

- richiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);

- conoscerne l'origine;

- riceverne comunicazione intelligibile;

- avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;

- richiederne l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;

- nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;

- il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy – link alla pagina del Garante); 

- nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.

Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento. 

Nel caso in cui i dati siano trattati in base ai legittimi interessi sono comunque garantiti i diritti degli interessati al trattamento (tranne il diritto alla portabilità che non è previsto dalle norme), in particolare il diritto di opposizione al trattamento che può essere esercitato inviando una richiesta al titolare del trattamento.

Sicurezza dei dati personali

Gli standard di sicurezza utilizzati da Studio Satolli per rendere le tue informazioni personali riservate e confidenziali, inclusi "firewall" e la trasmissione di dati attraverso SSL (Secure Socket Layer), sono i più elevati allo stato della tecnica. Inoltre, sono utilizzate tecniche specifiche per proteggere questi dati da accessi non autorizzati da parte di terzi. Sono, in ogni caso, garantite le misure minime di sicurezza indicate dal Codice Privacy e successive modificazioni.

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